联讯证券 - 客服中心

常见留言

1天前
liao 问：隔夜委托用什么版本？
我现在用的是联讯网上交易高端版，没有隔夜委托功能，要下载什么版型本呢？

官方回复：

尊敬的客户：您好！联讯网上交易高端版是支持隔夜委托的，由于您没有留下任何联系方式，我们无法了解具体问题所在，我们的有效委托时间为周日至周四的晚上9：30到第二个交易日下午15：00，请您在这个时间段下单。如仍有疑问，欢迎您拨打全国统一客服热线400-8888-929，衷心感谢您对联讯证券的支持！
1天前
liao 问：小米手机交易软件有吗？
我下载通用版，后缀不是".APK”的，用不了，我是小米手机，安卓2.0版型本的，有这样的交易软件吗？

官方回复：

尊敬的客户：您好！请用手机登录wap.lxzq.com.cn 按手机平台下载，选择Android平台3G版尝试安装。如仍有疑问，欢迎您拨打全国统一客服热线400-8888-929，衷心感谢您对联讯证券的支持！
3天前
钟锐问：长时间未使用网上交易，通讯密码忘记如何找回？
长时间未使用网上交易，通讯密码忘记如何找回？备注：由于搬家开户的资料已经丢失（例如股东卡那些），通过委托电话可以交易。

官方回复：

尊敬的客户：您好！如果您忘记通讯密码，需要您本人带上有效身份证件、股东卡、银行卡或存折到您的开户营业部柜台办理，股东卡丢失可在开户营业部柜台申请补办。如仍有疑问，欢迎您拨打全国统一客服热线400-8888-929，衷心感谢您对联讯证券的支持！
8天前
yq**in 问：账户被锁住怎么办？
我昨天因输错密码，账户会被锁住，照理下一个交易日自动解锁，但我今天还是锁住，怎么办？

官方回复：

尊敬的客户：您好！我们的客服人员已与您联系，通讯密码或交易密码输错5次以上会锁住，下一个交易日自动解锁，目前您的账户已经解锁，您能够正常登录了。如仍有疑问，欢迎您拨打全国统一客服热线400-8888-929，衷心感谢您对联讯证券的支持！
10天前
陈海万问：诺基亚 5233手机下载同化顺软件，无法登陆
用诺基亚 5233手机下载同化顺软件，无法登陆。请帮忙解决，谢谢！

官方回复：

尊敬的客户：您好！我们的客服人员已与您联系，您登录不了的原因是版本不匹配，建议按对应的手机系统进行下载。如仍有疑问，欢迎您拨打全国统一客服热线400-8888-929，衷心感谢您对联讯证券的支持！
15天前
192.168.1.*** 问： iPad
全新iPad 怎样下交易软件

官方回复：

尊敬的客户：您好，ipad平板电脑适合下载联讯手机炒股软件，建议您下载iphone版本。下载方式如下：打开主菜单，点击设置—>STORE—>登录—>输入【苹果商店账户】—>返回手机桌面—>点击APP STORE—>点击屏幕下方“放大镜”图标—>输入“同花顺”下载同花顺软件—>安装成功后添加“联讯证券”为营业部即可。如仍有疑问，欢迎您拨打全国统一客服热线400-8888-929，衷心感谢您对联讯证券的支持！
15天前
35**56 问：我忘记了自己帐号
由于长时间没有交易，忘记了资金账户，原来的已经不对了，好像账户变更过好多次，麻烦你给我个答复，谢谢了。我是江苏启东的。

官方回复：

尊敬的客户：您好！我们的客服人员已与您联系，已帮您查询到资金账号，您可以尝试登录。如仍有疑问，欢迎您拨打全国统一客服热线400-8888-929，衷心感谢您对联讯证券的支持！
15天前
徐廷昌问：改进显示方式
1. 现在的联讯网上交易高端版进入时需要输入密码后才能显示行情和交易帐户，比较麻烦。请在用户进入时采用默认方式显示行情就可以了。用户看了行情后需要交易的，他自然会输入密码进入交易帐户的。 2. 高端版显示的行情时的视屏左下方沪指的数值粘连不清，如何改进？

官方回复：

尊敬的客户：您好！感谢您提出的宝贵建议！联讯网上交易高端版并不是一定需要输入账号和密码后才能显示行情的，您可以直接点击登录界面上的“浏览行情”键即可直接进入行情界面，当您需要交易时，再点击行情界面右上角的“委托”即可。另外，您指行情界面左下方沪指数值看不清楚，可能跟您的电脑显示屏幕有关，建议您在需要查看沪指时，直接点击左下角的指数界面或按F3进入上证指数走势图，这样能看得更清楚些。如仍有疑问，欢迎您拨打全国统一客服热线400-8888-929，衷心感谢您对联讯证券的支持！
15天前
星坠问：同花顺无法登陆
下载的同花顺软件，之前设定了电脑绑定，绑定了我的笔记本。一直能正常使用，但是昨天开始，就无法登陆，提示我的账号设置了电脑绑定，而此电脑没有绑定。请问我如何解除绑定？现在完全登陆不进去，谢谢~！电脑没有换过任何东西，也没有做任何更改

官方回复：

尊敬的客户：您好！电脑解绑操作方式如下：先登陆联讯证券独立下单软件——弹出一个用户登录对话框，点击对话框右下角的“用户绑定”的按钮——点“下一步”——输入“客户号（即资金账号）、交易密码、通讯密码”，点确定——点“下一步”——输入手机验证码（以短信方式发送到客户开户时留存的手机号）——勾上“我已阅读...”，点“下一步”——点“查看已绑定列表”——点“删除”按钮——确定——关闭对话框即可。如仍有疑问，欢迎您拨打全国统一客服热线400-8888-929，衷心感谢您对联讯证券的支持！
16天前
li**ky 问：委托交易有效时间
请问联讯证券的委托交易有效时间是如何规定的？

官方回复：

尊敬的客户：您好！目前我司已开通“隔夜委托”的交易功能，一般情况下，有效的委托时间为周日至周四的晚上9：30到第二天下午15：00（节假日除外），这段时间委托指令有效；交易日下午15：00以后委托的指令可以申报并存放在我司交易主机，但经过当晚清算后，该委托将自动失效。此外，若交易日当天的清算在晚上9：30前未完成的，委托时间也会相应推迟，系统将提示“系统正在清算不允许做隔夜委托”。如仍有疑问，可以致电我们全国统一客服热线400-8888-929咨询，衷心感谢您对联讯证券的支持!